Están diseñadas para generar una sensación de anticipación y emoción

La economía de las máquinas tragaperras: El negocio detrás de los juegos de azar

La imprevisibilidad de las recompensas es un factor clave en esta experiencia


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Las máquinas tragaperras son uno de los juegos de azar más populares en el mundo. Estos dispositivos se han convertido en una fuente importante de ingresos para muchos casinos, y también han generado grandes ganancias para los propietarios de estas máquinas. 

La economía detrás de las máquinas tragamonedas es bastante compleja, pero hay algunos principios básicos que explican el fenómeno. Los repasamos en este artículo.

¿Qué es el RTP de las tragamonedas?

El RTP (Return to Player) es una medida de la cantidad de dinero que una tragamonedas devuelve a los jugadores en forma de ganancias. Esto se expresa como un porcentaje, y generalmente se encuentra entre el 85% y el 98%.  Esto significa que si un jugador invierte $100 en una tragamonedas con un RTP del 95%, puede esperar recibir $95 de vuelta en forma de pequeños premios distribuidos en el tiempo.  El RTP es importante para los jugadores ya que les permite saber cuáles son las probabilidades. Cuanto mayor sea el RTP, más "generosa" es la máquina.


azar


La fuerza de lo impredecible 

Después de distintas investigaciones en la Universidad de Harvard, el reconocido psicólogo y autor B. F. Skinner llegó a la conclusión de que la inconsistencia en la obtención de recompensas genera una mayor motivación en los sujetos. Esta idea puede aplicarse a la economía de las máquinas tragamonedas. Las máquinas tragamonedas se basan en el principio de recompensa intermitente. Los jugadores insertan dinero y giran los carretes con la esperanza de obtener una combinación ganadora. 


Están diseñadas para generar una sensación de anticipación y emoción. La imprevisibilidad de las recompensas es un factor clave en esta experiencia. Cuando un jugador obtiene una ganancia, experimenta una liberación de dopamina en el cerebro, lo que crea una sensación de placer y refuerzo positivo. Esta recompensa impredecible y ocasional es lo que mantiene a los jugadores entretenidos.

La familiaridad, una estrategia para atraer clientes

La familiaridad es una estrategia de marketing que se basa en la creación de relaciones entre el cliente y la marca. Esto se logra a través del uso de contenido personalizado, comunicación directa con los clientes y la creación de experiencias únicas.  Esta estrategia puede ayudar a las empresas de casinos a construir un vínculo más fuerte con sus clientes, lo que les permite ofrecerles productos y servicios mejor adaptados a sus necesidades. 


En las tragaperras, la familiaridad también se expresa a través del uso de personajes conocidos como protagonistas de los slots. Al ver la cara de una actriz conocida o de un personaje de ficción querido, los jugadores trasladan inconscientemente estas características a la experiencia de juego. 


Esta última es una técnica muy usada en la publicidad. Por eso vemos la cara de periodistas en productos que buscan generar confianza o de artistas en productos de belleza.  Estas estrategias permiten a las empresas construir relaciones duraderas con sus clientes, lo que les ayuda a mantener su lealtad y fidelidad.

La teoría de las probabilidades

La teoría de las probabilidades es una herramienta útil para entender cómo funcionan los slots. Esto se debe a que los juegos de azar como las tragaperras están diseñados para tener una ventaja matemática para el casino. Esto significa que, en promedio, el casino ganará dinero con cada jugada. Por ejemplo, si una máquina tragamonedas tiene un porcentaje de pago del 95%, significa que el casino recibirá $5 por cada $100 apostados. 


Aunque hay algunas variaciones en los porcentajes de pago entre diferentes máquinas tragamonedas, la teoría de la probabilidad sigue siendo útil para entender mejor cómo funcionan estos juegos. Finalmente, los apostantes deben siempre recordar que el objetivo principal del casino siempre será obtener beneficios a largo plazo mediante el mantenimiento del equilibrio entre los pagos y las apuestas realizadas por los jugadores.